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无锡昶兴律师事务所一体化语境下的人才盘点——以昶兴首次人才盘点实践为视角
超市通常都要定期盘点货品,通过盘点,知道哪些货品好销,多备货;哪些货品快过保质期,及时安排打折促销。
作为一体化律所,也需要定期对组织内部人才状况进行盘点,通过人才盘点,认清认准人才,分析各个部门人力资源结构、数量质量与业务发展、组织发展的匹配性,制定和落实有效人才招聘、发展计划,以保证律所的战略达成。
2021年初,在一年一度的价值观考核与绩效考核之后,昶兴进行了一体化以来首次人才盘点。
一、人才盘点流程
01部门负责人分析本部门被测评人的优劣势;
02其他部门负责人校准素质能力和业绩得分;
03分管合伙人补充讨论得出人才盘点初步结果;
04用九宫格定位,确定最终结果;
05给出发展建议、离职风险、继任者计划等盘点信息;
06基于盘点信息明确人员编制与部门改进计划。
二、人才盘点的重点
绘就昶兴人才地图,把员工的业绩、价值观放在一个坐标图里。
坐标图
业绩反映的是一个人的过去,而潜力则可以看到一个人的未来。
人才九宫格
通过上述两张图,昶兴的 “家底” 首次清晰地呈现在合伙人面前。
但人才盘点不只是静态地回顾过去,更是以发展的眼光,推断目前的队伍能否支撑未来的战略,从人才支撑战略的角度进行人才的选育用留。
第一,找出明星员工与高潜员工,实施正向激励,对于符合晋升条件的,及时晋升为部门或团队负责人。暂时不符合晋升条件的,则加大培养力度,给予更多的锻炼机会。管理的本质不应是控制,而是激发。
第二,对于价值观、业绩及潜力均不理想的员工,实行精准淘汰。避免高绩效员工的收入被稀释而最终影响整个组织效率。
管理的痛点不是搞平衡,而是要做取舍。
舍去价值观不契合、办事不专业、工作不勤奋的,留下既优秀又勤奋的明星员工以及高潜人员。
第三,分析各个部门的人效比。对于潜力不错而绩效不足的员工,则要分析成因,是性格问题还是放错了位置?及时解决缺位与错位问题,把合适的人放在合适的位置上,做到人岗匹配,提升人效。
管理大师彼得·德鲁克说过:“组织的一切活动都是为了该组织的绩效。”作为一体化律所,更是如此。
第四,关注关键岗位的人才数量和人才质量能否满足岗位发展的需要,同时关注关键岗位的继任者和离职风险,避免关键岗位人才链的断裂。
通过首次人才盘点,昶兴对原有的部门分工及人员构成做了适当的调整(首次人才盘点后,人才流动率控制在10%),并完善了人才的选、育、用、留机制。
作为一体化律所,如何避免沦为大锅饭,如何让呆在舒适区的员工都投入战斗,一直是考验律所管理者的一道难题;而一年一度的人才盘点,将是解题的思路之一。
结 语
“人才不是组织的核心竞争力,对人才的有效管理才是组织的核心竞争力。”——任正非
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